打通業務流程數據鏈條,投戶外系統要做戶外廣告專業ERP管理系統

信息化時代的快速發展讓OA(Office Automation)、CRM(Customer Relationship Management)、ERP(Enterprise Resource Planning)等管理軟件在企業中得到普及,從系統構建的角度看,任何信息化系統都是角色、流程與表單的切分模塊;而從功能的角度,系統專業針對的領域各有不同。

OA關注企業內部的協作溝通。OA的功能主要有流程審批、即時溝通、檔案管理、任務管理、會議管理、短信郵件、通訊錄、問卷調查等。系統多用于內部行政上的一些表單及流程的的電子化,如:請假單、報銷單、信息通告、公司內部主頁、投票等等功能。

CRM關注外部客戶資源。CRM客戶管理系統由客戶信息管理、銷售過程自動化(SFA)、營銷自動化(MA)、客戶服務與支持(CSS)管理、客戶分析(CA)系統這5大主要功能模塊組成。系統多用于公司業務部門中,如:記錄客戶的聯系信息、客戶需求、客戶的訂單記錄等與客戶相關的內容。

而ERP更專注于對企業內部的資源、業務流程、計劃等進行系統化的管理,實現內部信息高效共享。系統多用于公司整個管理的整合,如:采購管理、生產管理、庫存管理、銷售管理、財務管理、計劃管理等等。一些ERP會擴展一定的OA或CRM的功能。

國內,OA有釘釘、云之家、今目標等產品,或企業內部開發搭建的OA系統;CRM有紛享逍客、銷售易、紅圈營銷、八百客等產品;而ERP使用率最高的是金蝶軟件及用友軟件。

投戶外的戶外媒體管理系統,是戶外廣告行業領域的專業ERP管理系統,是對媒體公司的資源管理(包括點位、數量、信息位置、損壞等)、投放管理、訂單管理、檔期管理、上刊管理、數據分析等提供全媒體管理解決方案。另外,系統同時融合CRM及財務管理功能,支持業務銷售人員從記錄客戶信息到銷售完成后數據統計這整個流程的操作執行:

投戶外-戶外媒體管理系統提供戶外媒體全面信息化的解決方案,在將媒體銷售流程化、標準化、信息化的同時,進一步整合CRM客戶管理核心功能,并內嵌財務及統計功能,強力提升媒體公司業務銷售效率及各部門工作協同效率,實現對媒體的人力、媒體庫、信息等資源的綜合優化管理,有效提高媒體利用率、員工工作效率及客戶服務質量,最大化公司收益及優勢競爭力。

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